電子商務(wù)概論

以應(yīng)用為目的，以必需夠用為度，注重學(xué)生素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng)。

案例引導(dǎo)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、流暢、通俗易懂。

以電子商務(wù)應(yīng)用技能培養(yǎng)為主線(xiàn)，內(nèi)容全面，及時(shí)體現(xiàn)新變化。

系統(tǒng)性與實(shí)用性并重，體系科學(xué)完整，信息量大。

李克強(qiáng)總理在2015政府工作報(bào)告中提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)。”

工業(yè)和信息化部制定的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出“加快發(fā)展電子商務(wù)，是企業(yè)降低成本、提高效率、拓展市場(chǎng)和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式的有效手段，是提升產(chǎn)業(yè)和資源的組織化程度、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑，對(duì)于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展和形成新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)具有非常重要的作用，對(duì)于滿(mǎn)足和提升消費(fèi)需求、改善民生和帶動(dòng)就業(yè)具有十分重要的意義，對(duì)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展具有愈加深遠(yuǎn)的影響。”

電子商務(wù)改變了企業(yè)。企業(yè)因?yàn)殡娮由虅?wù)的介入而改變了組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本，最終提升了集約化管理程度，從而得以實(shí)現(xiàn)高效經(jīng)營(yíng)。電子商務(wù)也改變了世界。電子商務(wù)已經(jīng)成為全球一體化生產(chǎn)和組織方式的重要工具，在掌握資源配置主動(dòng)權(quán)、提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中日益發(fā)揮著重要的作用。我國(guó)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要中明確提出，要積極發(fā)展電子商務(wù)，加快發(fā)展電子商務(wù)。這將有利于優(yōu)化調(diào)整我國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球產(chǎn)業(yè)中的定位和布局，有利于進(jìn)一步加快融合全球化的步伐，提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在電子商務(wù)引發(fā)的變革風(fēng)潮中，電子商務(wù)已經(jīng)成為后工業(yè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)大推動(dòng)力。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求也越來(lái)越大。作為一門(mén)新興學(xué)科，無(wú)論是電子商務(wù)的內(nèi)涵、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)手段還是電子商務(wù)的管理及運(yùn)營(yíng)，與幾年前相比都發(fā)生了很大的變化，原有教材的很多內(nèi)容顯得有些滯后，不能滿(mǎn)足和適應(yīng)現(xiàn)有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需要，這促使我們要盡快地在原有基礎(chǔ)上不斷推出新的內(nèi)容。本書(shū)由河南省電子商務(wù)行業(yè)職業(yè)教育校企業(yè)合作指導(dǎo)委員會(huì)牽頭組織河南省電子商務(wù)教材編寫(xiě)工作。

本書(shū)具有以下特點(diǎn)：

（1）以應(yīng)用為目的，以必需夠用為度，注重學(xué)生素質(zhì)教育和創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力的綜合培養(yǎng)；

（2）案例引導(dǎo)，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、流暢、通俗易懂；

（3）以電子商務(wù)應(yīng)用技能培養(yǎng)為主線(xiàn)，內(nèi)容全面，及時(shí)體現(xiàn)新變化；

（4）系統(tǒng)性與實(shí)用性并重，體系科學(xué)完整，信息量大。

本書(shū)由武化巖、仝新順任主編，負(fù)責(zé)全書(shū)的總體框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；張?zhí)K豐、候春俊、祝娟任副主編。本書(shū)的編者由來(lái)自河南省各高校長(zhǎng)期從事電子商務(wù)教學(xué)科研工作的多名教師組成，參與本書(shū)編寫(xiě)工作的還有張艷格、張珺、郭增茂等。具體編寫(xiě)分工如下：前言（武化巖）、第1章（張珺）、第2章（祝娟）、第3章（張艷格）、第4章（張艷格）、第5章（祝娟）、第6章（候春俊）、第7章（武化巖）、第8章（候春俊）、第9章（武化巖）、第10章（張珺）、第11章（仝新順），全書(shū)由武化巖、仝新順負(fù)責(zé)統(tǒng)稿、審閱。

本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中，參閱了大量的著作、論文、教材和網(wǎng)絡(luò)資料，我們盡量一一列出表示感謝，但仍有部分文獻(xiàn)由于種種原因未列出，在此向所有的專(zhuān)家、學(xué)者致謝。如存在版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡全力解決。

由于筆者的水平有限，同時(shí)目前電子商務(wù)發(fā)展飛速，知識(shí)更新較快，教材中存在諸多不盡人意之處，敬請(qǐng)專(zhuān)家、讀者批評(píng)指正，以利今后修改和訂正。

最后要特別感謝河南省工信廳、教育廳、河南省電子商務(wù)行業(yè)職業(yè)教育校企合作指導(dǎo)委員會(huì)、河南省電子商務(wù)協(xié)會(huì)等相關(guān)單位的大力協(xié)助，在本書(shū)的撰寫(xiě)過(guò)程中，給予我們大量、悉心的指導(dǎo)。本書(shū)匯集了廣大專(zhuān)家、學(xué)者的觀(guān)點(diǎn)和知識(shí)，在此向有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者表示衷心感謝。同時(shí)，在整個(gè)教材的編寫(xiě)過(guò)程中，各位老師克服了教學(xué)任務(wù)繁重、時(shí)間緊的困難，及時(shí)完成任務(wù)，在此表示感謝。最后衷心感謝中國(guó)水利水電出版社的編輯們?yōu)榇藭?shū)出版所付出的辛勤勞動(dòng)。

編 者

2015年6月

第1章 電子商務(wù)概述 1
1.1 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí) 3
1.1.1 相關(guān)概念 3
1.1.2 電子商務(wù)的概念 8
1.1.3 電子商務(wù)的分類(lèi) 9
1.1.4 電子商務(wù)的特點(diǎn) 11
1.1.5 電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù) 12
1.2 電子商務(wù)的體系框架 13
1.2.1 電子商務(wù)的概念模型 13
1.2.2 電子商務(wù)系統(tǒng)框架 16
1.3 電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景 19
1.3.1 全球電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 19
1.3.2 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 21
1.3.3 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展特征 23
1.3.4 相關(guān)數(shù)據(jù) 24
1.3.5 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題 25
1.3.6 我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì) 25
本章小結(jié) 29
思考與練習(xí) 30
第2章 電子商務(wù)模式 31
2.1 B2C電子商務(wù)模式 32
2.1.1 B2C電子商務(wù)的概念和特點(diǎn) 32
2.1.2 B2C電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì) 34
2.1.3 B2C電子商務(wù)的商業(yè)模式 35
2.1.4 B2C電子商務(wù)商業(yè)模式分類(lèi) 36
2.1.5 B2C電子商務(wù)交易盈利模式 39
2.2 B2B電子商務(wù) 41
2.2.1 B2B電子商務(wù)的概念和特點(diǎn) 41
2.2.2 B2B電子商務(wù)交易模式 44
2.2.3 B2B電子商務(wù)交易盈利模式 48
2.3 C2C電子商務(wù) 50
2.3.1 C2C電子商務(wù)的概念和特點(diǎn) 50
2.3.2 C2C電子商務(wù)運(yùn)作模式 52
2.4 其他電子商務(wù)模式 59
2.4.1 協(xié)同電子商務(wù) 59
2.4.2 O2O電子商務(wù) 60
2.4.3 團(tuán)購(gòu)電子商務(wù) 61
2.4.4 社交電子商務(wù) 63
2.4.5 移動(dòng)電子商務(wù) 64
本章小結(jié) 66
思考與練習(xí) 66
第3章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ) 69
3.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 70
3.1.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概念 70
3.1.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 70
3.1.3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能 71
3.2 Internet技術(shù) 72
3.2.1 Internet概述 72
3.2.2 Internet的功能 73
3.2.3 Internet協(xié)議和IP地址 75
3.2.4 Internet和Intranet 77
3.2.5 Internet接入技術(shù) 79
3.3 Web技術(shù) 80
3.3.1 Web系統(tǒng)的構(gòu)成 81
3.3.2 Web系統(tǒng)的模式 84
3.3.3 Web應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù) 86
3.4 電子數(shù)據(jù)交換 88
3.4.1 什么是電子數(shù)據(jù)交換 88
3.4.2 手工方式與EDI方式的比較 88
3.4.3 EDI貿(mào)易的工作流程 89
3.4.4 EDI標(biāo)準(zhǔn) 90
3.5 3G技術(shù) 93
3.5.1 3G技術(shù)的基本概念 93
3.5.2 3G發(fā)展現(xiàn)狀 94
3.5.3 3G技術(shù)對(duì)電子商務(wù)的影響 95
3.6 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 95
3.6.1 物聯(lián)網(wǎng)概念 95
3.6.2 物聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu) 96
3.6.3 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用 97
本章小結(jié) 99
思考與練習(xí) 100
第4章 電子支付 102
4.1 電子支付概述 103
4.1.1 電子支付的概念 103
4.1.2 電子支付的分類(lèi) 104
4.1.3 電子支付工具 104
4.2 網(wǎng)上支付 106
4.2.1 網(wǎng)上支付概念 106
4.2.2 網(wǎng)上支付系統(tǒng)的構(gòu)成 106
4.2.3 網(wǎng)上支付發(fā)展現(xiàn)狀 107
4.2.4 網(wǎng)上支付方式的比較 108
4.3 網(wǎng)上銀行 110
4.3.1 網(wǎng)上銀行的概念 110
4.3.2 網(wǎng)上銀行的基本業(yè)務(wù)類(lèi)型 110
4.3.3 網(wǎng)上銀行支付的基本流程 112
4.4 第三方支付 113
4.4.1 第三方支付平臺(tái)的概念 113
4.4.2 第三方支付發(fā)展現(xiàn)狀 114
4.4.3 第三方支付的特點(diǎn) 114
4.4.4 第三方支付的流程 115
4.4.5 第三方支付平臺(tái)產(chǎn)品介紹 116
4.5 移動(dòng)支付 120
4.5.1 移動(dòng)支付概念 120
4.5.2 移動(dòng)支付的發(fā)展歷程與現(xiàn)狀 120
4.5.3 移動(dòng)支付業(yè)務(wù) 122
4.5.4 影響移動(dòng)支付未來(lái)發(fā)展的因素 123
4.6 實(shí)訓(xùn) 125
本章小結(jié) 130
思考與練習(xí) 131
第5章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 134
5.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概述 135
5.1.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念 135
5.1.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展 137
5.1.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 138
5.1.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ) 139
5.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者 142
5.2.1 我國(guó)Internet用戶(hù)分析 142
5.2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求特征 144
5.2.3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者上網(wǎng)動(dòng)機(jī) 144
5.2.4 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的
主要因素 145
5.2.5 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程 146
5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 147
5.3.1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品策略 147
5.3.2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定價(jià)策略 148
5.3.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分銷(xiāo)策略 149
5.3.4 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)策略 150
5.3.5 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)品牌策略 152
5.3.6 網(wǎng)絡(luò)顧客關(guān)系管理策略 153
5.4 常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法 155
5.4.1 搜索引擎注冊(cè)與排名 155
5.4.2 交換鏈接 155
5.4.3 病毒性營(yíng)銷(xiāo) 155
5.4.4 網(wǎng)絡(luò)廣告 156
5.4.5 信息發(fā)布 156
5.4.6 許可E-mail營(yíng)銷(xiāo) 156
5.4.7 郵件列表 156
5.4.8 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo) 157
5.4.9 會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo) 157
5.4.10 網(wǎng)上商店 157
5.5 案例分析 158
本章小結(jié) 160
思考與練習(xí) 160
第6章 電子商務(wù)物流管理 162
6.1 電子商務(wù)物流概述 165
6.1.1 物流概念的產(chǎn)生 165
6.1.2 物流的定義 167
6.1.3 物流活動(dòng)的一般要素 168
6.1.4 物流的分類(lèi) 171
6.1.5 物流配送 174
6.1.6 配送中心 177
6.2 物流系統(tǒng)及其分類(lèi) 178
6.2.1 物流系統(tǒng) 178
6.2.2 物流系統(tǒng)的分類(lèi) 179
6.3 物流技術(shù) 179
6.3.1 射頻及標(biāo)簽識(shí)別技術(shù) 181
6.3.2 條形碼技術(shù) 182
6.3.3 地理信息系統(tǒng) 186
6.3.4 GPS技術(shù) 187
6.4 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 188
6.4.1 電子商務(wù)環(huán)境下物流的特點(diǎn) 188
6.4.2 電子商務(wù)對(duì)物流的影響 188
6.4.3 物流對(duì)電子商務(wù)的影響 189
6.5 電子商務(wù)物流模式 190
6.5.1 電子商務(wù)物流模式 190
6.5.2 電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)物流模式
的選擇 192
6.6 案例分析 193
本章小結(jié) 194
思考與練習(xí) 195
第7章 移動(dòng)電子商務(wù) 197
7.1 移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展 198
7.1.1 移動(dòng)電子商務(wù)的興起 198
7.1.2 全球移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展概況 199
7.1.3 中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展 200
7.2 移動(dòng)電子商務(wù)概述 201
7.2.1 移動(dòng)電子商務(wù)的定義 201
7.2.2 移動(dòng)電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) 202
7.2.3 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用狀況分析 202
7.2.4 移動(dòng)電子商務(wù)模式和價(jià)值鏈的關(guān)系 204
7.3 移動(dòng)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式 206
7.3.1 國(guó)外成功的運(yùn)營(yíng)模式 206
7.3.2 中國(guó)的運(yùn)營(yíng)模式 207
7.3.3 移動(dòng)電子商務(wù)的主要服務(wù) 210
7.3.4 企業(yè)移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用 228
7.4 移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù) 230
7.4.1 無(wú)線(xiàn)通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)WAP 230
7.4.2 移動(dòng)IP 230
7.4.3 藍(lán)牙技術(shù) 231
7.4.4 移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 231
7.4.5 移動(dòng)定位技術(shù) 233
7.4.6 二維碼 233
7.4.7 APP應(yīng)用程序 234
本章小結(jié) 235
思考與練習(xí) 236
第8章 客戶(hù)關(guān)系管理與數(shù)據(jù)挖掘 238
8.1 客戶(hù)關(guān)系管理基礎(chǔ) 239
8.1.1 客戶(hù)關(guān)系管理的概念 239
8.1.2 客戶(hù)關(guān)系管理的產(chǎn)生與發(fā)展 240
8.1.3 客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)容 242
8.2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)基礎(chǔ) 243
8.2.1 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 244
8.2.2 數(shù)據(jù)挖掘 245
8.2.3 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù) 247
8.3 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)客戶(hù)關(guān)系
管理中的應(yīng)用 249
8.3.1 電子商務(wù)CRM中的數(shù)據(jù)挖掘流程 249
8.3.2 電子商務(wù)CRM中的數(shù)據(jù)挖掘
應(yīng)用領(lǐng)域 249
本章小結(jié) 250
思考與練習(xí) 250
第9章 電子商務(wù)法律法規(guī) 253
9.1 電子商務(wù)法概述 255
9.1.1 電子商務(wù)法的概念 255
9.1.2 電子商務(wù)法的特征 256
9.1.3 電子商務(wù)的立法概況 259
9.2 電子商務(wù)涉及的法律問(wèn)題 262
9.2.1 電子商務(wù)主體法律制度 262
9.2.2 電子商務(wù)涉及的法律法規(guī) 264
本章小結(jié) 284
思考與練習(xí) 284
第10章 電子政務(wù) 286
10.1 電子政務(wù)概述 287
10.1.1 相關(guān)概念 287
10.1.2 電子政務(wù)的定義 289
10.1.3 電子政務(wù)的實(shí)質(zhì) 289
10.2 電子政務(wù)的相關(guān)概念 290
10.2.1 電子政務(wù)與傳統(tǒng)政務(wù) 290
10.2.2 電子政務(wù)與辦公自動(dòng)化 290
10.2.3 電子政務(wù)與電子政府 291
10.2.4 電子政務(wù)與政府上網(wǎng) 292
10.2.5 電子政務(wù)與政府信息化 292
10.2.6 電子政務(wù)與電子商務(wù) 292
10.3 電子政務(wù)的基本模式及應(yīng)用 293
10.3.1 電子政務(wù)的基本模式 293
10.3.2 電子政務(wù)的應(yīng)用 295
10.3.3 移動(dòng)電子政務(wù) 298
10.4 電子政務(wù)的功能 299
10.4.1 優(yōu)化政府職能配置 299
10.4.2 重塑政府業(yè)務(wù)流程 299
10.4.3 促進(jìn)政務(wù)公開(kāi) 300
10.4.4 改善政府績(jī)效 300
10.4.5 高效利用信息資源 300
10.4.6 擴(kuò)大政府的群眾基礎(chǔ) 301
10.5 電子政務(wù)的框架體系 301
10.5.1 電子政務(wù)的總體結(jié)構(gòu) 301
10.5.2 我國(guó)電子政務(wù)的總體框架 302
10.5.3 我國(guó)電子政務(wù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 303
10.6 電子政務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r 306
10.6.1 電子政務(wù)的發(fā)展歷程 306
10.6.2 國(guó)外電子政務(wù)的發(fā)展 307
10.6.3 我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展 309
本章小結(jié) 310
思考與練習(xí) 311
第11章 電子商務(wù)安全與風(fēng)險(xiǎn)管理 312
11.1 電子商務(wù)安全概述 313
11.1.1 電子商務(wù)安全的概念 313
11.1.2 電子商務(wù)安全的主要問(wèn)題 314
11.1.3 電子商務(wù)的安全需求 314
11.1.4 電子商務(wù)的安全管理策略 315
11.2 電子商務(wù)的主要安全威脅 317
11.2.1 社會(huì)工程學(xué)攻擊 317
11.2.2 技術(shù)型攻擊 319
11.3 電子商務(wù)通信安全 321
11.3.1 訪(fǎng)問(wèn)控制與身份認(rèn)證 321
11.3.2 PKI 329
11.4 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全 331
11.4.1 防火墻技術(shù) 331
11.4.2 VPN 336
11.4.3 入侵檢測(cè)系統(tǒng) 339
本章小結(jié) 341
思考與練習(xí) 342
參考文獻(xiàn) 344

1. 信息技術(shù)基礎(chǔ)（麒麟操作系統(tǒng)+WPS Office） [主編　芮雪　蔣莉　王亮亮]
2. Office高級(jí)應(yīng)用項(xiàng)目式教程（第2版） [主編 李觀(guān)金 張倩文 黎夏克 ]
3. 巧用翻譯學(xué)英語(yǔ)：英漢互譯500例 [王學(xué)文 著]
4. 高等教育多維評(píng)價(jià)體系構(gòu)建與高質(zhì)量發(fā)展研究 [張妍 著]
5. 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn)（第二版） [主編 薛大龍]
6. 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)實(shí)踐指導(dǎo)（openEuler版） [主編 秦光 曾陳萍 岳付強(qiáng)]
7. 信息系統(tǒng)管理工程師真題及模考卷精析（適用機(jī)考） [主 編 薛大龍 程 剛 上官緒]
8. 航海類(lèi)院校體育教育教學(xué)研究 [張利超 李寧 著]
9. 新時(shí)代背景下我國(guó)職業(yè)教育產(chǎn)教融合長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)研究 [王玉賢 著]
10. 電路分析 [主編 李飛 毛先柏]
11. 信息系統(tǒng)管理工程師（適用第2版大綱）一站通關(guān) [指尖瘋　編著]
12. 傳統(tǒng)山水畫(huà)論解讀與實(shí)踐 [陳鈉 著]
13. 網(wǎng)絡(luò)工程師備考一本通（適配第6版考綱） [夏杰 編著]
14. 陳孝云的職教理想與情懷 [祝吉太 江傳瑞 張義廷 著]
15. 地方本科院校電子信息學(xué)科課程思政案例集 [王甫]
16. Excel數(shù)據(jù)處理與分析（第二版） [主編 張志明 鄒 蕾]
17. 網(wǎng)絡(luò)工程師5天修煉（適配第6版考綱） [主編　朱小平 施游]
18. 倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)（第二版） [周寧武 編著]
19. 基于AE與C#的地理信息系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā) [李小根 賈艷昌 喬翠平 姜彤 ]
20. 2023年長(zhǎng)沙市文化和旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告 [主編 陳莉]
21. 舞臺(tái)化妝造型設(shè)計(jì) [主編 劉思彤 張 濤 張憶雨]
22. 產(chǎn)教融合視角高校體育專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究 [楊柳青 葉華兵 著]
23. 知識(shí)圖譜及應(yīng)用案例 [張善文 黃文準(zhǔn) 于長(zhǎng)青 陳明淑]
24. Python程序設(shè)計(jì)案例教程（微課版） [主編　石利平　田輝平　余以勝]
25. 皓月繁星：青少年兒童心理成長(zhǎng)手冊(cè) [主　編　林贊歌 副主編　杜志南]
26. 材料力學(xué) [章寶華 趙新勝 徐斌]
27. 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試32小時(shí)通關(guān)（第3版） [主編　薛大龍 副主編　上官緒陽(yáng)]
28. 軟考論文高分特訓(xùn)與范文10篇——系統(tǒng)分析師（第二版） [薛大龍 鄒月平 施游]
29. 黃河海勃灣水利樞紐防凌安全運(yùn)行 [王戰(zhàn)領(lǐng) 王叢發(fā) 范瑜彬 著]
30. 大學(xué)生心理健康教育 [方雄 著]