微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)解析

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北大青鳥(niǎo)研究院

金蛛教育

第1章 認(rèn)識(shí)微信公眾平臺(tái) 1
1.1 微信公眾平臺(tái)簡(jiǎn)介 2
1.1.1 微信時(shí)代到來(lái) 2
1.1.2 微信個(gè)人賬號(hào)與微信公眾號(hào)
的區(qū)別 3
1.1.3 微信公眾平臺(tái)的發(fā)展歷程 5
1.2 微信公眾平臺(tái)的價(jià)值與作用 6
1.3 微信公眾號(hào)的分類 8
1.3.1 微信公眾號(hào)的常規(guī)分類 8
1.3.2 微信公眾號(hào)按發(fā)布內(nèi)容劃分 12
1.3.3 微信公眾號(hào)按運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)屬性劃分 14
1.4 案例分享 16
章節(jié)總結(jié) 18
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 19
作業(yè) 19
第2章 微信公眾號(hào)的規(guī)劃 21
2.1 微信公眾號(hào)的類型選擇 22
2.1.1 微信公眾號(hào)類型的選擇 22
2.1.2 微信公眾號(hào)的定位 24
2.2 微信公眾號(hào)的創(chuàng)建 26
2.2.1 微信公眾號(hào)注冊(cè) 26
2.2.2 微信公眾號(hào)基本信息設(shè)置技巧 29
2.3 公眾號(hào)矩陣策略 32
2.4 案例分享 32
章節(jié)總結(jié) 35
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 35
作業(yè) 35
第3章 微信公眾平臺(tái)的基本操作 37
3.1 群發(fā)消息功能 39
3.1.1 圖文消息的展現(xiàn)樣式 39
3.1.2 群發(fā)消息的編輯操作 39
3.1.3 圖文消息編輯的經(jīng)驗(yàn)建議 45
3.1.4 圖文消息的排版 45
3.2 自動(dòng)回復(fù)功能 46
3.2.1 被添加自動(dòng)回復(fù) 46
3.2.2 關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù) 47
3.2.3 消息自動(dòng)回復(fù) 49
3.2.4 自動(dòng)回復(fù)的應(yīng)用案例 50
3.3 自定義菜單功能 51
3.3.1 自定義菜單的基本設(shè)置規(guī)則 52
3.3.2 自定義菜單的作用與應(yīng)用 52
3.3.3 如何規(guī)劃自定義菜單 53
3.3.4 具體操作設(shè)置 53
3.3.5 自定義菜單的應(yīng)用案例 54
3.4 其他功能插件 55
3.4.1 門(mén)店管理 55
3.4.2 原創(chuàng)功能 58
3.4.3 留言管理 58
3.4.4 頁(yè)面模版 59
3.5 管理功能介紹 60
3.5.1 消息管理 60
3.5.2 用戶管理 61
3.5.3 素材管理 61
3.6 案例分享 62
章節(jié)總結(jié) 63
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 64
作業(yè) 64
第4章 微信公眾號(hào)的推廣與吸粉 65
4.1 微信公眾號(hào)推廣的渠道 66
4.1.1 微信平臺(tái) 66
4.1.2 自媒體平臺(tái) 73
4.1.3 社交平臺(tái) 74
4.1.4 二維碼營(yíng)銷 75
4.1.5 其他渠道/平臺(tái) 78
4.2 微信公眾號(hào)吸粉的方法 80
4.3 案例分享 81
章節(jié)總結(jié) 82
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 82
作業(yè) 82
第5章 微信公眾號(hào)的內(nèi)容發(fā)布規(guī)劃 85
5.1 分析內(nèi)容需求 86
5.1.1 分析運(yùn)營(yíng)需求 86
5.1.2 分析用戶畫(huà)像 87
5.2 確定內(nèi)容的展現(xiàn)形式 87
5.3 規(guī)劃內(nèi)容的分類 91
5.3.1 用戶感覺(jué)有價(jià)值的內(nèi)容 91
5.3.2 用戶感覺(jué)有趣的內(nèi)容 97
5.4 內(nèi)容的寫(xiě)作技巧 98
5.4.1 素材收集 98
5.4.2 起一個(gè)合適的標(biāo)題 99
5.4.3 正文寫(xiě)作 101
5.5 案例分享 103
章節(jié)總結(jié) 106
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 106
作業(yè) 106
第6章 微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略 109
6.1 微信訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng) 110
6.1.1 微信訂閱號(hào)的類型 110
6.1.2 微信訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略 110
6.2 微信服務(wù)號(hào)的運(yùn)營(yíng) 120
6.2.1 微信服務(wù)號(hào)的類型 120
6.2.2 微信服務(wù)號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略 121
6.3 案例分享 123
章節(jié)總結(jié) 129
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 129
作業(yè) 129
第7章 微信公眾號(hào)的營(yíng)銷技巧 131
7.1 微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn) 132
7.2 微信公眾號(hào)互動(dòng)技巧 134
7.2.1 提高微信公眾號(hào)粉絲的忠誠(chéng)度 134
7.2.2 提高微信公眾號(hào)粉絲的活躍度 138
7.3 微信公眾號(hào)活動(dòng)營(yíng)銷技巧 140
7.3.1 認(rèn)識(shí)微信活動(dòng) 140
7.3.2 微信活動(dòng)策劃的思路 141
7.4 案例分享 144
章節(jié)總結(jié) 146
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 147
作業(yè) 147
第8章 微信公眾號(hào)營(yíng)銷常用工具 149
8.1 微信圖文排版工具 150
8.1.1 認(rèn)識(shí)秀米 150
8.1.2 利用秀米進(jìn)行圖文排版 151
8.1.3 圖文排版小技巧 156
8.2 H5頁(yè)面制作工具 158
8.2.1 認(rèn)識(shí)H5頁(yè)面 158
8.2.2 制作H5頁(yè)面的方法 159
8.3 二維碼制作工具 167
8.3.1 初步了解二維碼 167
8.3.2 增加二維碼的掃描率 168
8.3.3 二維碼的制作 169
8.3.4 指紋識(shí)別二維碼的制作 173
8.4 微信活動(dòng)工具 174
8.5 案例分享 176
章節(jié)總結(jié) 179
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 179
作業(yè) 179
第9章 微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)分析 181
9.1 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析及其作用 182
9.1.1 數(shù)據(jù)分析的定義 182
9.1.2 微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的作用 182
9.1.3 微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的類型 183
9.2 微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的方法 185
9.2.1 微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的步驟 185
9.2.2 微信公眾平臺(tái)數(shù)據(jù)分析的方法 186
9.3 案例分享 197
章節(jié)總結(jié) 200
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 201
作業(yè) 201
第10章 微信公眾號(hào)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)案例 203
案例1：3年獲得6.5萬(wàn)粉，BLUES
公眾號(hào)是如何運(yùn)營(yíng)的 204
案例2：“十點(diǎn)讀書(shū)”告訴你，從0到1000萬(wàn)粉絲的體驗(yàn) 208
案例3：“幻方秋葉PPT”一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的知識(shí)庫(kù) 211
案例4：“維意定制”突破10萬(wàn)粉絲的瓶頸 217
案例5：“視覺(jué)志”一個(gè)“屌絲”的成長(zhǎng) 219
案例6：吃貨的天堂—“北京吃貨
小分隊(duì)” 222
學(xué)習(xí)平臺(tái)資料 226

1. 信息技術(shù)基礎(chǔ)（麒麟操作系統(tǒng)+WPS Office） [主編　芮雪　蔣莉　王亮亮]
2. Office高級(jí)應(yīng)用項(xiàng)目式教程（第2版） [主編 李觀金 張倩文 黎夏克 ]
3. 巧用翻譯學(xué)英語(yǔ)：英漢互譯500例 [王學(xué)文 著]
4. 高等教育多維評(píng)價(jià)體系構(gòu)建與高質(zhì)量發(fā)展研究 [張妍 著]
5. 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn)（第二版） [主編 薛大龍]
6. 計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)實(shí)踐指導(dǎo)（openEuler版） [主編 秦光 曾陳萍 岳付強(qiáng)]
7. 信息系統(tǒng)管理工程師真題及模考卷精析（適用機(jī)考） [主 編 薛大龍 程 剛 上官緒]
8. 航海類院校體育教育教學(xué)研究 [張利超 李寧 著]
9. 新時(shí)代背景下我國(guó)職業(yè)教育產(chǎn)教融合長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)研究 [王玉賢 著]
10. 電路分析 [主編 李飛 毛先柏]
11. 信息系統(tǒng)管理工程師（適用第2版大綱）一站通關(guān) [指尖瘋　編著]
12. 傳統(tǒng)山水畫(huà)論解讀與實(shí)踐 [陳鈉 著]
13. 網(wǎng)絡(luò)工程師備考一本通（適配第6版考綱） [夏杰 編著]
14. 陳孝云的職教理想與情懷 [祝吉太 江傳瑞 張義廷 著]
15. 地方本科院校電子信息學(xué)科課程思政案例集 [王甫]
16. Excel數(shù)據(jù)處理與分析（第二版） [主編 張志明 鄒 蕾]
17. 網(wǎng)絡(luò)工程師5天修煉（適配第6版考綱） [主編　朱小平 施游]
18. 倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)（第二版） [周寧武 編著]
19. 基于AE與C#的地理信息系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā) [李小根 賈艷昌 喬翠平 姜彤 ]
20. 2023年長(zhǎng)沙市文化和旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告 [主編 陳莉]
21. 舞臺(tái)化妝造型設(shè)計(jì) [主編 劉思彤 張 濤 張憶雨]
22. 產(chǎn)教融合視角高校體育專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建研究 [楊柳青 葉華兵 著]
23. 知識(shí)圖譜及應(yīng)用案例 [張善文 黃文準(zhǔn) 于長(zhǎng)青 陳明淑]
24. Python程序設(shè)計(jì)案例教程（微課版） [主編　石利平　田輝平　余以勝]
25. 皓月繁星：青少年兒童心理成長(zhǎng)手冊(cè) [主　編　林贊歌 副主編　杜志南]
26. 材料力學(xué) [章寶華 趙新勝 徐斌]
27. 系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師考試32小時(shí)通關(guān)（第3版） [主編　薛大龍 副主編　上官緒陽(yáng)]
28. 軟考論文高分特訓(xùn)與范文10篇——系統(tǒng)分析師（第二版） [薛大龍 鄒月平 施游]
29. 黃河海勃灣水利樞紐防凌安全運(yùn)行 [王戰(zhàn)領(lǐng) 王叢發(fā) 范瑜彬 著]
30. 大學(xué)生心理健康教育 [方雄 著]