信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)

  當(dāng)今時(shí)代，信息技術(shù)對(duì)人類社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的影響越來越廣泛和深遠(yuǎn)，信息系統(tǒng)也在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用。隨著信息系統(tǒng)概念及應(yīng)用的發(fā)展，成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)使人們認(rèn)識(shí)到，信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)工程，它不僅需要先進(jìn)的信息技術(shù)，更需要現(xiàn)代的管理理念和系統(tǒng)的科學(xué)方法。

  “信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的核心課程，通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以系統(tǒng)化地掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的基本理論知識(shí)和開發(fā)方法，熟悉常用的開發(fā)工具，建立信息系統(tǒng)開發(fā)的總體思路，具備初步的系統(tǒng)開發(fā)能力，為今后從事信息管理和信息系統(tǒng)開發(fā)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  本書從信息系統(tǒng)的基本概念出發(fā)，首先介紹系統(tǒng)開發(fā)的基本技術(shù)和方法，然后按照系統(tǒng)生命周期的過程，結(jié)合實(shí)例從系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)維護(hù)與評(píng)價(jià)幾個(gè)階段重點(diǎn)闡述結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法，之后全面介紹面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法，最后指出信息系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展方向。

本書有如下幾個(gè)主要特色：

（1）定位準(zhǔn)確，邏輯清晰。

本書根據(jù)編者多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在認(rèn)真分析了學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)知識(shí)過程中遇到的困難和研究了初學(xué)者的認(rèn)識(shí)規(guī)律的前提下編寫出來的，書的章節(jié)編排、知識(shí)點(diǎn)的設(shè)置都作了準(zhǔn)確定位，本書邏輯清晰、層次分明，體現(xiàn)了教材的科學(xué)性、先進(jìn)性和系統(tǒng)性。

（2）精挑細(xì)選，系統(tǒng)全面。

本書精選了信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的兩大主流方法：結(jié)構(gòu)化生命周期法和面向?qū)ο箝_發(fā)方法，內(nèi)容選材上并沒有去追求包羅萬象、貪多求全，而是遵循了取舍得當(dāng)、擇優(yōu)錄取、精益求精的原則，著眼于課程中最實(shí)用的部分，盡可能讓學(xué)習(xí)者在較短時(shí)間里掌握信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)過程中最重要、最核心的內(nèi)容。

（3）通俗易懂，實(shí)例教學(xué)。

  本書非常注重可讀性、實(shí)用性和可操作性，以淺顯易懂的語言描述信息系統(tǒng)中的專業(yè)術(shù)語，按照由淺入深、循序漸進(jìn)、由易到難的原則進(jìn)行了合理的編排，構(gòu)思清晰。本書還有一個(gè)顯著的特色就是突出了實(shí)例教學(xué)，結(jié)構(gòu)化生命周期法圍繞“庫存管理信息系統(tǒng)”開發(fā)案例展開，面向?qū)ο箝_發(fā)方法圍繞“高校公修課選課系統(tǒng)”開發(fā)案例展開，通過系統(tǒng)化的開發(fā)實(shí)例，進(jìn)行系統(tǒng)化的教學(xué)，避免了以前一些教材案例零散、知識(shí)體系前后不連貫等弊端。

  本書可作為高校信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)、計(jì)算機(jī)各專業(yè)開設(shè)“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”、“信息系統(tǒng)開發(fā)”、“管理信息系統(tǒng)”等課程的教材，也可作為從事信息系統(tǒng)管理、開發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)工作的技術(shù)人員的參考書。

本書由李曉主編，負(fù)責(zé)全書的統(tǒng)稿、修改和定稿工作，張瑞紅、王繼鵬、王天林任副主編。主要編寫人員分工如下：第1、2章由張瑞紅編寫，第3、4章由李曉編寫，第5、6、7章由王天林編寫，李曉修改，第8、9章由王繼鵬編寫。參與本書編寫工作的還有周宏宇、王鳴濤、馬曉珺、劉騰紅、何苗、劉曉玲、韓曉明、李廣華、王鳳芹等。另外還要感謝王愛民教授、陳潔老師在本書的編寫過程中給予的關(guān)心與幫助。

  本書的編寫過程中，我們參考了大量的書刊資料，由于篇幅有限，未能一一列出，在此對(duì)所有參考文獻(xiàn)的作者表示誠摯的謝意。正是這些參考文獻(xiàn)作者的前期工作為本書的完成奠定了基礎(chǔ)，并為我們提供了強(qiáng)大的動(dòng)力和豐富的寫作素材。本書得以順利完成，與中國水利水電出版社雷順加編審給予的大力支持、鼓勵(lì)和幫助是分不開的，尤其對(duì)本書的策劃和寫作提出了很多寶貴意見，在此深表感謝。同時(shí)也感謝我的家人及朋友在編寫過程中給予的幫助與支持。

  雖然我們盡了最大努力寫好本書，但限于編者的能力、學(xué)識(shí)和水平，缺點(diǎn)、疏忽和錯(cuò)誤在所難免，懇請(qǐng)各位專家、學(xué)者和廣大讀者不吝賜教和指正，以便在本書修訂時(shí)進(jìn)一步完善和更正。

 

前言
 
第1章  信息系統(tǒng)導(dǎo)論 1
1.1  數(shù)據(jù)與信息 1
1.1.1  數(shù)據(jù)與信息 2
1.1.2  信息的構(gòu)成要素 2
1.1.3  信息的特征 3
1.1.4  信息的分類 4
1.1.5  信息資源管理 4
1.2  系統(tǒng) 5
1.2.1  系統(tǒng) 5
1.2.2  系統(tǒng)工程 7
1.3  信息系統(tǒng) 8
1.3.1  信息系統(tǒng)的定義 8
1.3.2  信息系統(tǒng)的功能 9
1.3.3  信息系統(tǒng)的發(fā)展過程和類型 9
1.3.4  信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 13
習(xí)題1 16
第2章  信息系統(tǒng)建設(shè) 18
2.1  信息系統(tǒng)建設(shè)概述 18
2.1.1  信息系統(tǒng)建設(shè)的特點(diǎn) 18
2.1.2  信息系統(tǒng)建設(shè)涉及的因素 19
2.2  信息系統(tǒng)開發(fā)方法 20
2.2.1  信息系統(tǒng)開發(fā)方法學(xué) 20
2.2.2  結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 21
2.2.3  原型法 25
2.2.4  面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法 28
2.2.5  計(jì)算機(jī)輔助軟件工程法 30
2.3  信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 31
2.4  信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理 32
2.4.1  信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)需要管理 32
2.4.2  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理流程 33
2.4.3  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理內(nèi)容 35
2.4.4  信息系統(tǒng)項(xiàng)目組織 48
習(xí)題2 50
第3章  系統(tǒng)規(guī)劃 52
3.1  系統(tǒng)規(guī)劃概述 52
3.1.1  系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù) 52
3.1.2  系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn) 53
3.1.3  系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容 53
3.1.4  系統(tǒng)規(guī)劃的機(jī)構(gòu) 54
3.1.5  系統(tǒng)規(guī)劃的原則 54
3.2  信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 55
3.2.1  信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容 55
3.2.2  信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法 56
3.3  組織信息需求分析 58
3.3.1  企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（Business System
Planning，BSP） 58
3.3.2  關(guān)鍵成功因素法（Critical Success
Factor，CSF） 60
3.4  信息系統(tǒng)資源分配 61
3.5  可行性分析 62
3.5.1  可行性研究的內(nèi)容 62
3.5.2  可行性分析報(bào)告 64
習(xí)題3 65
第4章  系統(tǒng)分析 66
4.1  系統(tǒng)分析的基本概念 66
4.1.1  系統(tǒng)分析的任務(wù) 66
4.1.2  系統(tǒng)分析的工作步驟 68
4.1.3  系統(tǒng)需求分析方法 68
4.1.4  詳細(xì)調(diào)查 69
4.1.5  系統(tǒng)分析的主要工具 70
4.2  業(yè)務(wù)流程圖 71
4.2.1  組織結(jié)構(gòu)與功能分析 71
4.2.2  業(yè)務(wù)流程圖 72
4.3  數(shù)據(jù)流程圖 74
4.3.1  調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總分析 74
4.3.2  數(shù)據(jù)流程圖 76
4.3.3  數(shù)據(jù)流程圖的基本成分 77
4.3.4  數(shù)據(jù)流程圖的畫法 79
4.3.5  數(shù)據(jù)流程圖的畫法及注意事項(xiàng) 82
4.4  數(shù)據(jù)字典 85
4.4.1  數(shù)據(jù)字典的各類條目 86
4.4.2  數(shù)據(jù)字典的使用與管理 90
4.5  處理邏輯的表達(dá) 91
4.5.1  結(jié)構(gòu)化語言 91
4.5.2  判定樹 92
4.5.3  判定表 93
4.5.4  三種表達(dá)工具的比較 97
4.6  數(shù)據(jù)立即存取分析 98
4.6.1  數(shù)據(jù)存取要求的基本類型 98
4.6.2  數(shù)據(jù)立即存取圖 101
4.7  新系統(tǒng)邏輯模型 103
4.7.1  新系統(tǒng)的邏輯模型 103
4.7.2  新系統(tǒng)邏輯方案的建立 103
4.8  系統(tǒng)說明書 104
4.8.1  系統(tǒng)說明書的內(nèi)容 105
4.8.2  系統(tǒng)說明書的審議 105
習(xí)題4 106
第5章  信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 107
5.1  系統(tǒng)設(shè)計(jì)概念 107
5.1.1  系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo) 107
5.1.2  系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù) 108
5.1.3  系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法 108
5.2  結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì) 109
5.2.1  模塊 109
5.2.2  結(jié)構(gòu)圖 110
5.2.3  系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 111
5.2.4  模塊間的耦合 111
5.2.5  模塊耦合的類型 113
5.2.6  模塊的內(nèi)聚 113
5.2.7  系統(tǒng)的深度和廣度 114
5.2.8  模塊的作用范圍與控制范圍 115
5.3  從數(shù)據(jù)流圖導(dǎo)出結(jié)構(gòu)圖 116
5.3.1  變換分析 116
5.3.2  事務(wù)分析 117
5.3.3  數(shù)據(jù)流圖層次的轉(zhuǎn)換 119
5.4  數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 120
5.4.1  數(shù)據(jù)概念設(shè)計(jì) 121
5.4.2  數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì) 123
5.4.3  關(guān)系數(shù)據(jù)的規(guī)范化 126
5.5  代碼設(shè)計(jì) 128
5.5.1  代碼的作用 128
5.5.2  代碼設(shè)計(jì)的原則 128
5.5.3  代碼的種類 129
5.5.4  代碼結(jié)構(gòu)中的校驗(yàn)位 130
5.5.5  代碼設(shè)計(jì)步驟 131
5.6  輸入輸出設(shè)計(jì) 131
5.6.1  輸入設(shè)計(jì) 131
5.6.2  輸出設(shè)計(jì) 132
5.6.3  界面設(shè)計(jì) 133
5.7  系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 134
習(xí)題5 136
第6章  系統(tǒng)實(shí)施 137
6.1  系統(tǒng)實(shí)施階段的任務(wù) 137
6.1.1  實(shí)施階段的主要活動(dòng) 137
6.1.2  系統(tǒng)實(shí)施階段的特點(diǎn) 138
6.2  系統(tǒng)實(shí)施的方法 138
6.3  程序設(shè)計(jì) 139
6.3.1  編程的標(biāo)準(zhǔn) 139
6.3.2  結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì) 140
6.3.3  面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì) 141
6.3.4  可視化編程技術(shù) 143
6.3.5  編程風(fēng)格 144
6.4  系統(tǒng)測(cè)試 145
6.4.1  系統(tǒng)測(cè)試的內(nèi)容 145
6.4.2  系統(tǒng)測(cè)試的分類 146
6.5  系統(tǒng)的交付使用 149
習(xí)題6 150
第7章  系統(tǒng)維護(hù)與評(píng)價(jià) 151
7.1  信息系統(tǒng)的維護(hù) 151
7.1.1  系統(tǒng)維護(hù)概述 151
7.1.2  系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容 152
7.2  信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià) 154
7.2.1  系統(tǒng)評(píng)價(jià)的目的 154
7.2.2  系統(tǒng)評(píng)價(jià)的內(nèi)容 154
7.2.3  系統(tǒng)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系 155
習(xí)題7 159
第8章  面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法 160
8.1  面向?qū)ο蠓椒ǜ攀?nbsp;160
8.1.1  面向?qū)ο箢I(lǐng)域中的基本概念 161
8.1.2  面向?qū)ο蠓椒?nbsp;163
8.1.3  統(tǒng)一建模語言（Unified Modeling
Language，UML） 165
8.2  面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)過程 167
8.2.1  面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)過程概述 167
8.2.2  面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)活動(dòng) 168
8.2.3  面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)模型 168
8.2.4  面向?qū)ο笙到y(tǒng)開發(fā)技術(shù) 169
8.3  業(yè)務(wù)事件分析 169
8.3.1  事件分析相關(guān)概念 169
8.3.2  業(yè)務(wù)事件分析原理 170
8.3.3  業(yè)務(wù)事件分析方法 171
8.3.4  業(yè)務(wù)事件分析示例 172
8.4  用例模型 174
8.4.1  面向?qū)ο笙到y(tǒng)的用例 174
8.4.2  參與者 175
8.4.3  用例圖 177
8.4.4  用例敘述 179
8.4.5  用例間的關(guān)系 183
8.5  類圖 187
8.5.1  分析層次類圖——域模型 187
8.5.2  定義并添加概念 188
8.5.3  添加屬性 190
8.5.4  定義概念間的關(guān)聯(lián) 191
8.5.5  高校公修課選課系統(tǒng)的域模型 196
8.5.6  完整類圖的構(gòu)建 197
8.6  交互模型 199
8.6.1  交互模型概述 199
8.6.2  系統(tǒng)順序圖 199
8.6.3  系統(tǒng)輸入和輸出 201
8.6.4  系統(tǒng)操作約定 203
8.6.5  完整交互模型的構(gòu)建 205
習(xí)題8 208
第9章  信息系統(tǒng)的應(yīng)用與發(fā)展 210
9.1  現(xiàn)代集成化信息系統(tǒng) 210
9.1.1  制造資源計(jì)劃（MRPⅡ）系統(tǒng) 211
9.1.2  企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng) 215
9.1.3  供應(yīng)鏈管理（SCM）系統(tǒng) 218
9.1.4  客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng) 221
9.2  智能化信息系統(tǒng) 223
9.2.1  決策支持系統(tǒng) 224
9.2.2  專家系統(tǒng) 228
9.2.3  商務(wù)智能系統(tǒng) 232
9.3  信息系統(tǒng)開發(fā)模式的發(fā)展 240
9.3.1  軟件復(fù)用與軟件構(gòu)件技術(shù) 241
9.3.2  CORBA技術(shù)概述 244
9.3.3  面向服務(wù)架構(gòu) 247
9.4  信息系統(tǒng)交付模式的變革 255
9.4.1  傳統(tǒng)信息系統(tǒng)交付模式 255
9.4.2  信息系統(tǒng)應(yīng)用的ASP模式 256
9.4.3  Software as a Service（SaaS） 259
習(xí)題9 262
參考文獻(xiàn) 263
參考資料 264

1. 信息系統(tǒng)管理工程師真題及模考卷精析（適用機(jī)考） [主 編 薛大龍 程 剛 上官緒]
2. 信息系統(tǒng)管理工程師（適用第2版大綱）一站通關(guān) [指尖瘋　編著]
3. 基于AE與C#的地理信息系統(tǒng)二次開發(fā) [李小根 賈艷昌 喬翠平 姜彤 ]
4. 信息系統(tǒng)管理工程師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn)（適配第2版考綱） [主 編 薛大龍 王建平]
5. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試32小時(shí)通關(guān)（適用第4版考綱） [薛大龍]
6. 信息系統(tǒng)管理工程師考試32小時(shí)通關(guān)（適配第2版考綱） [薛大龍　劉偉]
7. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（適用第4版大綱）一站通關(guān) [指尖瘋]
8. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考前沖刺100題（配套第四版大綱） [劉毅 朱小平 編著]
9. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題及沖刺卷精析（適用機(jī)考） [主編 薛大龍]
10. 信息系統(tǒng)監(jiān)理師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn)（適用第2版考綱） [薛大龍]
11. 信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試32小時(shí)通關(guān) （第二版） [薛大龍]
12. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析一本通（第二版） [王樹文 編著]
13. 軟考論文高分特訓(xùn)與范文10篇—信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師（第二版） [主編 薛大龍]
14. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn)（第二版） [主編 薛大龍]
15. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師5天修煉（第四版） [施游 劉毅 編著]
16. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試32小時(shí)通關(guān)（第二版） [薛大龍]
17. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師備考一本通 [倪奕文 編著]
18. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析一本通 [王樹文]
19. 軟考論文高分特訓(xùn)與范文10篇—信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師 [薛大龍]
20. 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師章節(jié)習(xí)題與考點(diǎn)特訓(xùn) [主編 薛大龍]
21. 管理信息系統(tǒng)（第三版） [王欣 編著]
22. 系統(tǒng)規(guī)劃與管理師真題精析與命題密卷 [主編 薛大龍]
23. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師真題精析與命題密卷 [薛大龍]
24. 信息系統(tǒng)監(jiān)理師真題精析與命題密卷 [薛大龍]
25. 管理信息系統(tǒng)教程 [黃珍生]
26. 信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試32小時(shí)通關(guān) [薛大龍]
27. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試32小時(shí)通關(guān) [主編 薛大龍 ]
28. 信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師5天修煉（第三版） [施游 劉毅 編著]
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