管理信息系統(tǒng)

  隨著社會(huì)的發(fā)展和信息技術(shù)的進(jìn)步，管理信息系統(tǒng)面向管理，利用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)三大要素，在反復(fù)不斷的探索中逐漸形成了自己的研究方向和發(fā)展分支，建立了自己獨(dú)特的理論體系和結(jié)構(gòu)框架。二十多年來(lái)，管理信息系統(tǒng)在概念基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)和開發(fā)方法論方面的進(jìn)步以及開發(fā)手段和技術(shù)的迅速發(fā)展，使其應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大和深入。目前，對(duì)管理信息系統(tǒng)的理論研究和實(shí)際應(yīng)用日趨普遍，管理信息系統(tǒng)已成為高等學(xué)校管理科學(xué)與工程類、經(jīng)濟(jì)管理類和計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、軟件專業(yè)等開設(shè)的一門理論與實(shí)踐結(jié)合較強(qiáng)的核心課程。

  本教材內(nèi)容豐富，涵蓋了管理信息系統(tǒng)的各項(xiàng)基本知識(shí)和技術(shù)，教材以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)管理信息系統(tǒng)的整體認(rèn)識(shí)為目標(biāo)，既從管理視角介紹了管理信息系統(tǒng)的概念及其對(duì)管理的影響，又從應(yīng)用視角講述了管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)和主要應(yīng)用；既從系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)方面詳細(xì)地講述了傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)過程，又將面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的新概念、新技術(shù)、新方法編入新教材中；既講述了管理信息系統(tǒng)的實(shí)施與評(píng)價(jià)，又介紹了管理信息系統(tǒng)的信息系統(tǒng)的管理和安全保障等相關(guān)技術(shù)。在對(duì)內(nèi)容的安排上注意由易到難、深入淺出、通俗易懂，使得學(xué)生能夠較好地掌握管理信息系統(tǒng)的基本知識(shí)和基本技術(shù)。

  本教材的編寫特別注重突出教材的應(yīng)用性、實(shí)踐性，理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)生應(yīng)用能力培養(yǎng)融于教材之中。在教材中提供了豐富的實(shí)例和習(xí)題，并專門編寫了系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)際應(yīng)用案例一章，給出了兩個(gè)完整的實(shí)際項(xiàng)目的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)案例，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，將有助于提高學(xué)生開發(fā)管理信息系統(tǒng)的能力。

  本教材從信息、系統(tǒng)、管理和管理信息系統(tǒng)的基本概念入手，在組織內(nèi)容結(jié)構(gòu)方面作了精心安排。第1章較詳細(xì)地介紹了信息、系統(tǒng)、管理和管理信息系統(tǒng)的基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)；第2章詳細(xì)地介紹了管理信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)；第3章講述了管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法；第4章介紹了管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃；第5、6章分別講述了系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方法和技術(shù)；第7章介紹了系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià)；第8章介紹了面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)技術(shù)；第9章介紹了信息系統(tǒng)的管理和安全保障；第10章是兩個(gè)完整的實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)案例，給出了項(xiàng)目從系統(tǒng)調(diào)查、可行性分析到系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的全過程，并介紹了在項(xiàng)目分析設(shè)計(jì)中采用的主要技術(shù)。

  本教材適合作為高等院校應(yīng)用型本科管理信息系統(tǒng)課程的教材，以及相關(guān)培訓(xùn)班的教材，也可作為管理人員、系統(tǒng)開發(fā)人員的自學(xué)參考書。

  本書由王奇任主編，參與本書大綱討論和部分章節(jié)內(nèi)容編寫的還有朱春紅、劉革、孫建偉、龐博、趙忠誠(chéng)等。全書在編寫過程中，得到中國(guó)水利水電出版社有關(guān)同志的關(guān)心和大力支持，謹(jǐn)此表示衷心的感謝。

  由于編者水平有限，加之時(shí)間倉(cāng)促，書中存有錯(cuò)誤和不妥之處，請(qǐng)讀者不吝指正。

序
前言
第1章  管理信息系統(tǒng)的基本知識(shí) 1
1.1  信息、系統(tǒng)與管理 1
1.1.1  信息 1
1.1.2  系統(tǒng) 6
1.1.3  管理 7
1.2  管理信息系統(tǒng) 9
1.2.1  管理信息系統(tǒng)的基本概念 9
1.2.2  管理信息系統(tǒng)的基本功能 11
1.2.3  管理信息系統(tǒng)的分類 11
1.2.4  管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 12
1.2.5  管理信息系統(tǒng)的開發(fā) 15
1.2.6  管理信息系統(tǒng)的發(fā)展 16
習(xí)題1 20
第2章  管理信息系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ) 22
2.1  計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí) 22
2.1.1  計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 22
2.1.2  計(jì)算機(jī)硬件 28
2.1.3  計(jì)算機(jī)軟件 33
2.2  數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí) 38
2.2.1  數(shù)據(jù)庫(kù)概述 38
2.2.2  關(guān)系數(shù)據(jù)模型的規(guī)范化 40
2.2.3  數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 42
2.2.4  數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)發(fā)展 43
2.3  數(shù)據(jù)通信與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí) 45
2.3.1  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念 45
2.3.2  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成與結(jié)構(gòu) 46
2.3.3  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)模型 49
2.3.4  數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ) 51
2.3.5  Internet及其應(yīng)用簡(jiǎn)介 55
習(xí)題2 57
第3章  管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方法 59
3.1  開發(fā)方法的概述 59
3.2  生命周期法 60
3.3  原型法 63
3.4  面向?qū)ο箝_發(fā)方法 65
3.5  CASE（計(jì)算機(jī)輔助軟件工程）方法 67
3.6  各種開發(fā)方式的比較 69
3.7  管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略 69
3.8  管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式 70
3.9  管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模式 71
3.10  管理信息系統(tǒng)開發(fā)的條件與原則 73
習(xí)題3 75
第4章  管理信息系統(tǒng)規(guī)劃 76
4.1  管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述 76
4.1.1  系統(tǒng)規(guī)劃的重要性 76
4.1.2  系統(tǒng)規(guī)劃的任務(wù) 77
4.1.3  系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn) 77
4.1.4  制定系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意的問題 77
4.2  管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法 78
4.2.1  關(guān)鍵成功因素法 78
4.2.2  企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 79
4.2.3  戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法 80
4.3  管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的實(shí)施步聚 80
4.3.1  管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要步驟和任務(wù) 80
4.3.2  現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查分析 81
4.3.3  可行性研究與分析 81
4.4  系統(tǒng)規(guī)劃階段的相關(guān)文檔 82
4.4.1  系統(tǒng)開發(fā)立項(xiàng)報(bào)告 83
4.4.2  可行性研究報(bào)告 83
4.4.3  系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃書 84
習(xí)題4 84
第5章  系統(tǒng)分析 85
5.1  系統(tǒng)分析概述 85
5.1.1  系統(tǒng)分析的主要任務(wù) 85
5.1.2  系統(tǒng)分析的步驟 86
5.1.3  結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法 86
5.2  系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查 88
5.2.1  系統(tǒng)調(diào)查原則 88
5.2.2  系統(tǒng)調(diào)查的方法 89
5.2.3  詳細(xì)調(diào)查的范圍 90
5.2.4  進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng) 90
5.3  組織結(jié)構(gòu)與功能分析 91
5.3.1  組織結(jié)構(gòu)圖 91
5.3.2  組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析 92
5.3.3  功能結(jié)構(gòu)圖和業(yè)務(wù)功能一覽表 93
5.4  業(yè)務(wù)流程調(diào)查分析 93
5.5  數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程的調(diào)查與分析 95
5.5.1  數(shù)據(jù)的調(diào)查、匯總和分析 96
5.5.2  數(shù)據(jù)流程分析 98
5.5.3  數(shù)據(jù)詞典 104
5.5.4  加工邏輯說明 106
5.6  功能/數(shù)據(jù)分析 109
5.7  新系統(tǒng)邏輯模型的建立 111
5.8  系統(tǒng)分析階段的文檔 112
5.9  系統(tǒng)分析實(shí)例—物資管理系統(tǒng) 113
5.9.1  問題定義與項(xiàng)目開發(fā)背景 113
5.9.2  現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的調(diào)查 114
5.9.3  開發(fā)新系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo) 115
5.9.4  需求分析 115
5.9.5  新系統(tǒng)邏輯模型的建立 115
習(xí)題5 117
第6章  系統(tǒng)設(shè)計(jì) 119
6.1  系統(tǒng)設(shè)計(jì)概述 119
6.1.1  系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目的和任務(wù) 119
6.1.2  系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容 120
6.1.3  系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本原則 121
6.1.4  系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要方法和工具 121
6.2  系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 126
6.2.1  系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 126
6.2.2  系統(tǒng)配置方案設(shè)計(jì) 130
6.3  編碼設(shè)計(jì) 133
6.3.1  編碼的作用 133
6.3.2  編碼設(shè)計(jì)的原則 134
6.3.3  編碼的類型 134
6.3.4  編碼設(shè)計(jì)的步驟 135
6.3.5  編碼的校驗(yàn) 135
6.3.6  編碼設(shè)計(jì)的實(shí)例 136
6.3.7  條形碼應(yīng)用技術(shù) 137
6.4  數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì) 138
6.4.1  用戶需求分析 139
6.4.2  概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 139
6.4.3  邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 140
6.4.4  物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 140
6.5  處理流程設(shè)計(jì) 141
6.6  輸出設(shè)計(jì) 141
6.7  輸入設(shè)計(jì) 142
6.8  用戶界面設(shè)計(jì) 144
6.9  數(shù)據(jù)保護(hù)與安全設(shè)計(jì) 146
6.10  系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告 146
習(xí)題6 147
第7章  系統(tǒng)實(shí)施與評(píng)價(jià) 149
7.1  系統(tǒng)實(shí)施階段的主要任務(wù) 149
7.2  程序設(shè)計(jì) 150
7.2.1  程序設(shè)計(jì)步驟及要求 150
7.2.2  程序設(shè)計(jì)方法 151
7.2.3  軟件開發(fā)工具 152
7.2.4  衡量編程工作的指標(biāo) 152
7.2.5  良好的編程風(fēng)格 153
7.2.6  程序調(diào)試 154
7.3  系統(tǒng)測(cè)試 154
7.3.1  程序設(shè)計(jì)產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因 155
7.3.2  軟件測(cè)試的目的 155
7.3.3  系統(tǒng)測(cè)試的原則 155
7.3.4  系統(tǒng)測(cè)試的方法 156
7.3.5  測(cè)試過程 157
7.4  系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換 158
7.5  人員及崗位培訓(xùn) 159
7.6  信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)體系 159
7.7  系統(tǒng)實(shí)施階段的文檔 161
習(xí)題7 162
第8章  面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì) 163
8.1  面向?qū)ο蟮姆椒?nbsp;163
8.1.1  面向?qū)ο蠓椒ǜ攀?nbsp;163
8.1.2  面向?qū)ο蠓椒▽W(xué)與結(jié)構(gòu)化方法學(xué)的比較 164
8.2  統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML 165
8.2.1  面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)工具UML概述 165
8.2.2  UML的靜態(tài)建模機(jī)制 168
8.2.3  UML動(dòng)態(tài)建模 169
8.2.4  UML描寫物理架構(gòu)的機(jī)制 172
8.3  面向?qū)ο蠓治?nbsp;173
8.4  面向?qū)ο笤O(shè)計(jì) 177
8.5  面向?qū)ο髮?shí)現(xiàn) 181
習(xí)題8 182
第9章  信息系統(tǒng)的管理和安全保障 183
9.1  信息資源管理 183
9.1.1  信息系統(tǒng)發(fā)展的特征規(guī)律 183
9.1.2  信息標(biāo)準(zhǔn)化問題 185
9.2  信息系統(tǒng)的項(xiàng)目管理 185
9.2.1  項(xiàng)目管理概述 185
9.2.2  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的內(nèi)容 187
9.3  信息系統(tǒng)的文檔管理 188
9.4  信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中的質(zhì)量控制 189
9.5  項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 191
9.6  信息系統(tǒng)項(xiàng)目的組織管理 193
9.7  系統(tǒng)開發(fā)過程的管理 194
9.8  系統(tǒng)的運(yùn)行管理 196
9.9  管理信息系統(tǒng)的安全保障 197
9.9.1  系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程的安全保障措施 197
9.9.2  系統(tǒng)運(yùn)行過程的安全保障措施 199
習(xí)題9 201
第10章  系統(tǒng)設(shè)計(jì)案例 202
10.1  教學(xué)管理信息系統(tǒng) 202
10.1.1  現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查及項(xiàng)目開發(fā)背景 202
10.1.2  系統(tǒng)規(guī)劃 203
10.1.3  系統(tǒng)分析 203
10.1.4  系統(tǒng)設(shè)計(jì) 205
10.1.5  系統(tǒng)實(shí)施 209
10.1.6  系統(tǒng)的安全保障措施 209
10.2  圖書管理系統(tǒng) 210
10.2.1  現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查及可行性分析 210
10.2.2  系統(tǒng)分析 211
10.2.3  系統(tǒng)設(shè)計(jì) 215
10.2.4  系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)與安全保障措施 220
參考文獻(xiàn) 222

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3. 信息系統(tǒng)管理工程師真題及模考卷精析（適用機(jī)考） [主 編 薛大龍 程 剛 上官緒]
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