戰(zhàn)略管理——新思維與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析工具

按照戰(zhàn)略形成和實(shí)現(xiàn)邏輯引導(dǎo)戰(zhàn)略思維形成。

加入本土戰(zhàn)略案例故事，體現(xiàn)文化自信。

結(jié)合商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析工具，提升應(yīng)用能力。

20世紀(jì)后半葉以來，戰(zhàn)略管理課程一直是諸多高校工商管理類專業(yè)的必修課。該課程不僅著眼于培養(yǎng)掌握戰(zhàn)略理論框架的工商管理人才，更著重培養(yǎng)工商管理人才全球化的戰(zhàn)略思維，以及運(yùn)用戰(zhàn)略咨詢工具開發(fā)戰(zhàn)略管理的實(shí)戰(zhàn)能力。近年來，我國(guó)國(guó)力逐步增強(qiáng)，中國(guó)成為全球第二大經(jīng)濟(jì)體，涌現(xiàn)出許多世界級(jí)的企業(yè)，它們的出色業(yè)績(jī)和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)為中國(guó)情境下戰(zhàn)略管理理論提供了精彩的案例素材。

筆者從事戰(zhàn)略管理相關(guān)教學(xué)課程十七年，在不斷的戰(zhàn)略管理教學(xué)積累中追趕著中國(guó)情境下戰(zhàn)略管理的新思維和新理念，加之開設(shè)“戰(zhàn)略思維與商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析”等課程，對(duì)于戰(zhàn)略管理課程的內(nèi)容體系有了更多的思考。一方面，工商管理類學(xué)生的能力培養(yǎng)中亟須具有前沿性、應(yīng)用性的戰(zhàn)略管理類課程。特別是近年來，我國(guó)企業(yè)由以經(jīng)驗(yàn)為主的管理時(shí)代進(jìn)入以戰(zhàn)略管理為引領(lǐng)的中國(guó)制造、高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)期，加之國(guó)內(nèi)管理咨詢領(lǐng)域中對(duì)戰(zhàn)略管理思維和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析的相關(guān)要求更高，需要更多能夠切實(shí)將戰(zhàn)略管理及其工具應(yīng)用于實(shí)踐的專業(yè)管理咨詢和高級(jí)管理人員。另一方面，工商管理大類教學(xué)中戰(zhàn)略管理方向是重要的方向之一，越來越多的學(xué)習(xí)者對(duì)我國(guó)一些優(yōu)秀企業(yè)的戰(zhàn)略成就感興趣。本教材結(jié)合中國(guó)情境戰(zhàn)略管理脈絡(luò)的理論體系，并充分融合思政元素，體現(xiàn)與戰(zhàn)略理論相結(jié)合的管理思維、文化自信、高遠(yuǎn)志向、工匠精神、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、核心價(jià)值，可以為國(guó)內(nèi)其他高校所應(yīng)用和借鑒。

因此，本教材闡述了以戰(zhàn)略管理思維為基本脈絡(luò)，融合商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法和管理咨詢工具理論而形成的理論體系，是針對(duì)國(guó)家雙一流學(xué)科專業(yè)教材建設(shè)的要求而編寫的。

1．本教材的主要特色

（1）按照戰(zhàn)略形成和實(shí)現(xiàn)的邏輯引導(dǎo)讀者戰(zhàn)略思維的形成。全書分為五編，包括戰(zhàn)略思維與基本脈絡(luò)、戰(zhàn)略分析的邏輯、戰(zhàn)略選擇的思路、戰(zhàn)略實(shí)施的路徑、戰(zhàn)略思維的實(shí)現(xiàn)。

（2）結(jié)合本土情境戰(zhàn)略案例。每章均加入中國(guó)情境下的企業(yè)戰(zhàn)略思維案例，既體現(xiàn)文化自信，又和中國(guó)本土情境相融合。

（3）以商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析工具應(yīng)用為特色。近年來，管理咨詢工具特別是戰(zhàn)略咨詢工具和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法被不斷完善和被開發(fā)出來，需要戰(zhàn)略管理理論的持續(xù)充實(shí)和完善。本教材力圖綜合目前戰(zhàn)略咨詢工具和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析方法，讓學(xué)習(xí)者用系統(tǒng)、可開發(fā)的工具建構(gòu)戰(zhàn)略思維，提升學(xué)習(xí)者對(duì)戰(zhàn)略管理思維的應(yīng)用能力。

2．本教材的主要內(nèi)容

本教材包括五編、十二章內(nèi)容。第一編為戰(zhàn)略思維與基本脈絡(luò)，由第一章內(nèi)容構(gòu)成。第一章是緒論，主要包括商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與新競(jìng)爭(zhēng)理念、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)略的意義、戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的概念和內(nèi)容、戰(zhàn)略管理研究的四個(gè)學(xué)派等內(nèi)容。第二編為戰(zhàn)略分析的邏輯，包括第二章到第五章。第二章是外部環(huán)境分析，包括外部環(huán)境分析的基本內(nèi)容、宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、戰(zhàn)略群組分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、EFE矩陣分析方法；第三章是內(nèi)部環(huán)境分析，包括內(nèi)部環(huán)境分析的基本內(nèi)容、價(jià)值鏈分析、比較與均衡分析、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析、內(nèi)部環(huán)境分析技術(shù)、SWOT分析等。第二章、第三章是內(nèi)外部環(huán)境分析的整體框架，第四章、第五章則作為內(nèi)部環(huán)境分析和外部環(huán)境分析的補(bǔ)充。其中，第四章是基準(zhǔn)化分析，是在外部分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和內(nèi)部分析企業(yè)自身資源和能力時(shí)都可以應(yīng)用的工具，包括的內(nèi)容有基準(zhǔn)化分析的含義與類型、基準(zhǔn)化分析的工具、基準(zhǔn)化分析流程等。第五章是聲譽(yù)分析與管理，是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境中的重要無形資源—聲譽(yù)資源展開闡述的，包括聲譽(yù)的概念及作用、聲譽(yù)分析、聲譽(yù)管理等內(nèi)容。第三編為戰(zhàn)略選擇的思路，包括第六章到第十章，闡述了從戰(zhàn)略定位到業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略到公司層面戰(zhàn)略的選擇。其中，第六章是企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)，包括企業(yè)使命與愿景、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)等企業(yè)戰(zhàn)略方向相關(guān)內(nèi)容。第七章是業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，包括業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的概念和種類、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中戰(zhàn)略、整合戰(zhàn)略與戰(zhàn)略鐘等內(nèi)容。第八章為商業(yè)模式與藍(lán)海戰(zhàn)略，是第七章業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的補(bǔ)充，主要內(nèi)容包括商業(yè)模式的內(nèi)涵、構(gòu)成、創(chuàng)新方法以及藍(lán)海戰(zhàn)略等。第九章是動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)分析，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型、分散行業(yè)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、不同生命周期階段企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等內(nèi)容。第十章是公司層戰(zhàn)略，主要內(nèi)容包括公司層戰(zhàn)略的內(nèi)涵、產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、并購(gòu)與戰(zhàn)略聯(lián)盟、國(guó)際化戰(zhàn)略等。第四編為戰(zhàn)略實(shí)施的路徑，由第十一章內(nèi)容構(gòu)成。第十一章是戰(zhàn)略實(shí)施，對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的概念和任務(wù)、公司治理、組織結(jié)構(gòu)、職能戰(zhàn)略進(jìn)行了闡述，最后案例內(nèi)容為公司治理的七個(gè)基本原理。第五編為戰(zhàn)略思維的實(shí)現(xiàn)，由第十二章內(nèi)容構(gòu)成。第十二章是戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)模型，這些模型是戰(zhàn)略咨詢的重要工具。除了部分工具在之前的各章節(jié)內(nèi)容中有所描述之外，該章還詳細(xì)介紹了戰(zhàn)略制定決策工具（大戰(zhàn)略矩陣、市場(chǎng)成熟度/協(xié)同度矩陣、SPACE矩陣、麥肯錫三層面理論、GE矩陣、BCG三四規(guī)則矩陣、3C戰(zhàn)略三角模型、QSPM矩陣）以及戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估工具（戰(zhàn)略地圖、麥肯錫7S模型、EVA評(píng)價(jià)體系）。

3．致謝本書的其他貢獻(xiàn)者

本教材雖然主要由筆者完成并校稿，但少不了燕山大學(xué)研究生程培嫻、黃凱悅、查鈺文、王韌、梁玉琳、王飛、李敏、舒小藝、王雅賢、靳曉雙、劉朝暉、鄭凱夫及燕山大學(xué)里仁學(xué)院閆舒月前期對(duì)各章資料的搜集和整理工作，李晨旭、馮雪、楊明昕、劉少鵬對(duì)書稿的校正工作，在此表示感謝。

落葉紛飛，入冬之際，黨的二十大剛剛閉幕，回顧二十大提出“中國(guó)共產(chǎn)黨的中心任務(wù)就是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)、實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)，以中國(guó)式現(xiàn)代化全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興”，內(nèi)心倍感振奮。同時(shí)，在筆者的心中，國(guó)之強(qiáng)大，離不開中國(guó)企業(yè)在全球競(jìng)爭(zhēng)中備“高質(zhì)量”之盔甲，攜“戰(zhàn)略”之裝備，持續(xù)茁壯成長(zhǎng)！謹(jǐn)以此書奉獻(xiàn)給熱愛戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)者。

前言
第一編 戰(zhàn)略思維與基本脈絡(luò)

第一章 緒論 1
第一節(jié) 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與新競(jìng)爭(zhēng)理念 1
一、什么是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)？ 1
二、新競(jìng)爭(zhēng)理念 1
第二節(jié) 解讀商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)略的意義 3
一、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)正確選擇戰(zhàn)略的
意義 3
二、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)戰(zhàn)略人才的迫切需求 5
第三節(jié) 關(guān)鍵概念 5
一、戰(zhàn)略的概念 5
二、戰(zhàn)略管理的概念和內(nèi)容 11
第四節(jié) 戰(zhàn)略管理研究的四個(gè)學(xué)派 12
一、戰(zhàn)略規(guī)劃學(xué)派 12
二、適應(yīng)學(xué)派 14
三、產(chǎn)業(yè)組織學(xué)派 16
四、資源基礎(chǔ)學(xué)派 18
復(fù)習(xí)思考題 18
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 19

第二編 戰(zhàn)略分析的邏輯

第二章 外部環(huán)境分析 21
第一節(jié) 外部環(huán)境分析的基本內(nèi)容 21
一、外部環(huán)境分析的內(nèi)容 21
二、外部環(huán)境分析步驟 22
第二節(jié) 宏觀環(huán)境分析 22
一、PEST（PESTEL）分析模型的
內(nèi)容 22
二、PEST（PESTEL）分析模型的
步驟 24
第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 25
一、行業(yè)結(jié)構(gòu) 26
二、行業(yè)結(jié)構(gòu)的度量 27
三、波特的五力模型分析 27
四、行業(yè)生命周期 32
第四節(jié) 戰(zhàn)略群組分析 34
一、戰(zhàn)略群組概述 34
二、戰(zhàn)略群組分析圖 34
第五節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 35
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的識(shí)別 35
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的目的 36
三、波特的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型 37
四、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析模型 38
第六節(jié) EFE矩陣分析方法 39
一、EFE矩陣分析方法的概念 39
二、EFE矩陣分析方法的步驟 40
復(fù)習(xí)思考題 41
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 41
第三章 內(nèi)部環(huán)境分析 46
第一節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析的基本內(nèi)容 46
一、企業(yè)資源和能力的內(nèi)涵 46
二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵和特征 49
三、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的步驟 51
第二節(jié) 價(jià)值鏈分析 51
一、價(jià)值鏈的概念與構(gòu)成 51
二、價(jià)值鏈分析過程 53
第三節(jié) 比較與均衡分析 54
一、資源比較分析 54
二、資源均衡分析 57
第四節(jié) 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 60
一、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)涵 61
二、持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 63
第五節(jié) 內(nèi)部環(huán)境分析技術(shù) 65
一、雷達(dá)圖分析 65
二、內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣（IFE矩陣） 66
第六節(jié) SWOT分析 68
一、SWOT分析的內(nèi)容 68
二、SWOT分析矩陣 69
復(fù)習(xí)思考題 71
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 71
第四章 基準(zhǔn)化分析 73
第一節(jié) 基準(zhǔn)化分析的含義與類型 73
一、基準(zhǔn)化分析的含義 73
二、基準(zhǔn)化分析的分類 75
第二節(jié) 基準(zhǔn)化分析的工具 76
一、關(guān)鍵成功因素（CSF） 76
二、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI） 79
三、平衡計(jì)分卡（BSC） 81
第三節(jié) 基準(zhǔn)化分析的流程 84
一、標(biāo)桿準(zhǔn)備 84
二、標(biāo)桿規(guī)劃 85
三、標(biāo)桿比較 88
四、標(biāo)桿學(xué)習(xí) 89
復(fù)習(xí)思考題 89
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 90
第五章 聲譽(yù)分析與管理 93
第一節(jié) 聲譽(yù)的概念及作用 93
一、企業(yè)聲譽(yù)及聲譽(yù)管理內(nèi)涵 93
二、企業(yè)聲譽(yù)管理的重要性 94
第二節(jié) 聲譽(yù)分析 95
一、聲譽(yù)商數(shù) 95
二、聲譽(yù)特征 96
第三節(jié) 聲譽(yù)管理 96
一、企業(yè)聲譽(yù)管理的原則 97
二、企業(yè)聲譽(yù)管理的過程 97
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)聲譽(yù)的構(gòu)建 98
復(fù)習(xí)思考題 100
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 100

第三編 戰(zhàn)略選擇的思路

第六章 企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo) 102
第一節(jié) 企業(yè)使命與愿景 102
一、企業(yè)使命 102
二、企業(yè)愿景 103
三、企業(yè)愿景與企業(yè)使命的關(guān)系 104
四、企業(yè)使命和企業(yè)愿景的制定 105
第二節(jié) 戰(zhàn)略定位 108
一、戰(zhàn)略定位的含義與價(jià)值 108
二、戰(zhàn)略定位的關(guān)鍵內(nèi)容 109
第三節(jié) 戰(zhàn)略目標(biāo) 109
一、戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵 109
二、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定原則 111
三、戰(zhàn)略目標(biāo)來源 112
復(fù)習(xí)思考題 113
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 113
第七章 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 116
第一節(jié) 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的概念和種類 116
一、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的概念 116
二、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略的種類 116
第二節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 117
一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念 118
二、成本優(yōu)勢(shì)的建立 118
三、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的價(jià)值 120
四、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 122
五、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織與實(shí)施 122
第三節(jié) 差異化戰(zhàn)略 123
一、差異化戰(zhàn)略的概念 123
二、產(chǎn)品差異的建立 124
三、差異化戰(zhàn)略的價(jià)值 127
四、差異化戰(zhàn)略的適用場(chǎng)合 128
五、差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) 128
六、差異化戰(zhàn)略的組織與實(shí)施 129
第四節(jié) 集中戰(zhàn)略 129
一、集中戰(zhàn)略的內(nèi)涵 129
二、集中戰(zhàn)略的種類 130
三、集中戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 130
四、集中戰(zhàn)略的適用條件 130
五、集中戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 131
六、集中戰(zhàn)略的實(shí)施 131
第五節(jié) 整合戰(zhàn)略與戰(zhàn)略鐘 131
一、整合戰(zhàn)略 132
二、整合戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 132
三、戰(zhàn)略鐘 133
復(fù)習(xí)思考題 134
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 134
第八章 商業(yè)模式與藍(lán)海戰(zhàn)略 138
第一節(jié) 商業(yè)模式的內(nèi)涵 138
一、什么是商業(yè)模式 138
二、商業(yè)模式與戰(zhàn)略的關(guān)系 139
第二節(jié) 商業(yè)模式的構(gòu)成 139
一、客戶細(xì)分 140
二、價(jià)值主張 140
三、渠道通路 141
四、客戶關(guān)系 141
五、收入來源 142
六、核心資源 142
七、關(guān)鍵業(yè)務(wù) 142
八、重要合作 143
九、成本結(jié)構(gòu) 143
第三節(jié) 商業(yè)模式的創(chuàng)新方法 143
一、客戶洞察 144
二、創(chuàng)意構(gòu)思 144
三、可視思考 145
四、原型制作 145
五、故事講述 145
六、情景推測(cè) 146
第四節(jié) 藍(lán)海戰(zhàn)略 146
一、藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵 146
二、藍(lán)海戰(zhàn)略的分析工具 147
三、如何有效運(yùn)用藍(lán)海戰(zhàn)略 150
復(fù)習(xí)思考題 151
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 152
第九章 動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)分析 156
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型 156
一、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài) 156
二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗模型基本內(nèi)容 156
三、典型市場(chǎng)類型的動(dòng)態(tài)性競(jìng)爭(zhēng) 159
第二節(jié) 分散行業(yè)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
戰(zhàn)略 162
一、分散行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 162
二、規(guī)模經(jīng)濟(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 163
第三節(jié) 不同生命周期階段企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
戰(zhàn)略 167
一、企業(yè)生命周期劃分 167
二、不同生命周期競(jìng)爭(zhēng)策略 168
復(fù)習(xí)思考題 169
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 170
第十章 公司層戰(zhàn)略 172
第一節(jié) 公司層戰(zhàn)略的內(nèi)涵 172
一、公司層戰(zhàn)略的概念 172
二、公司層戰(zhàn)略與企業(yè)成長(zhǎng) 172
三、公司層戰(zhàn)略的方向 174
第二節(jié) 產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略 175
一、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略 175
二、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略 176
三、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 177
第三節(jié) 多元化戰(zhàn)略 178
一、多元化戰(zhàn)略的內(nèi)涵 178
二、多元化戰(zhàn)略的分類 179
三、企業(yè)多元化的原因 180
四、多元化戰(zhàn)略分析工具 181
第四節(jié) 一體化戰(zhàn)略 183
一、縱向一體化 183
二、橫向一體化 184
第五節(jié) 并購(gòu)與戰(zhàn)略聯(lián)盟 185
一、并購(gòu)戰(zhàn)略 185
二、戰(zhàn)略聯(lián)盟 193
第六節(jié) 國(guó)際化戰(zhàn)略 196
一、國(guó)際化戰(zhàn)略的概念和種類 196
二、企業(yè)選擇國(guó)際化戰(zhàn)略的動(dòng)因 197
三、國(guó)際化戰(zhàn)略選擇的關(guān)鍵問題 198
復(fù)習(xí)思考題 202
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 202

第四編 戰(zhàn)略實(shí)施的路徑

第十一章 戰(zhàn)略實(shí)施 206
第一節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施的概念和任務(wù) 206
一、戰(zhàn)略實(shí)施的概念 206
二、戰(zhàn)略實(shí)施的主要任務(wù) 206
第二節(jié) 公司治理 208
一、公司治理的內(nèi)涵 208
二、公司治理失靈的表現(xiàn)及原因 209
三、公司內(nèi)部治理的工具 211
四、公司外部治理的工具 213
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu) 213
一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略含義 214
二、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則和內(nèi)容 214
三、業(yè)務(wù)層次的組織結(jié)構(gòu) 216
四、公司戰(zhàn)略層次的組織結(jié)構(gòu) 218
五、中間結(jié)構(gòu)與結(jié)構(gòu)變異 221
六、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu) 222
第四節(jié) 職能戰(zhàn)略 223
一、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 223
二、研發(fā)戰(zhàn)略 224
三、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略 224
四、營(yíng)銷戰(zhàn)略 224
五、品牌戰(zhàn)略 225
六、人力資源戰(zhàn)略 225
復(fù)習(xí)思考題 226
【中國(guó)情境下企業(yè)戰(zhàn)略思維案例】 226

第五編 戰(zhàn)略思維的實(shí)現(xiàn)

第十二章 戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)模型 230
第一節(jié) 戰(zhàn)略制定決策工具 230
一、大戰(zhàn)略矩陣 230
二、市場(chǎng)成熟度/協(xié)同度矩陣 232
三、SPACE矩陣 233
四、麥肯錫三層面理論 235
五、GE矩陣 237
六、BCG三四規(guī)則矩陣 238
七、3C戰(zhàn)略三角模型 239
八、QSPM矩陣 241
第二節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施與評(píng)估工具 243
一、戰(zhàn)略地圖 243
二、麥肯錫7S模型 246
三、EVA評(píng)價(jià)體系 248
復(fù)習(xí)思考題 250

參考文獻(xiàn)

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20. 高級(jí)辦公應(yīng)用項(xiàng)目教程 [主編 屈晶 趙成麗]
21. 微信小程序開發(fā)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)（微課版） [主編 黃龍泉 郭峰 朱倩]
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