世界500強(qiáng)員工必用的英文E-mail大全（第二版）

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世界

用一封信，在客戶(hù)、同事、領(lǐng)導(dǎo)心中樹(shù)立“彬彬有禮”的形象——

1. 好用：匯聚世界500強(qiáng)員工正在高頻使用的E-mail范本，直接套用，只需“更名換姓”即可；

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4. 地道：有多年外企工作經(jīng)驗(yàn)的作者和編輯，讓你的英文句句地道，徹底擺脫中式表達(dá)，贏得“老外”稱(chēng)贊。

本書(shū)適合：

• 毫無(wú)英文功底，根本不知道怎樣用英語(yǔ)寫(xiě)E-mail的人（配有英文E-mail完全解剖模板哦）；

•英文寫(xiě)作水平不高，表達(dá)不地道的人；

•面對(duì)詢(xún)價(jià)信，想抓住機(jī)會(huì)、拓展業(yè)務(wù)的人；

•面對(duì)投訴信，想闡明原由、平息怒火的人

……

Chapter 1 日常生活
Unit 1 生活祝賀篇 2
1. 祝賀升學(xué) 2
2. 祝賀生日 4
3. 祝賀新婚 6
4. 祝賀生子 8
5. 祝賀病愈 10
6. 祝賀夢(mèng)想成真 12
7. 祝賀朋友生日 14
8. 祝賀長(zhǎng)輩生日 16
9. 祝賀朋友結(jié)婚 18
10. 祝賀生子 20
11. 祝賀生孫 22
12. 祝賀朋友的家人康復(fù) 24
13. 祝賀結(jié)婚紀(jì)念 26
14. 祝賀新作面世 28
15. 祝賀喬遷之喜 30
Unit 2 生活邀請(qǐng)篇 32
1. 邀請(qǐng)參加聚會(huì) 32
2. 邀請(qǐng)參加婚禮 34
3. 邀請(qǐng)參加生日聚會(huì) 36
4. 邀請(qǐng)看話(huà)劇 38
5. 邀請(qǐng)參加書(shū)友會(huì) 40
6. 反客為主邀請(qǐng) 42
7. 出游邀請(qǐng) 44
Unit 3 生活慰問(wèn)篇 46
1. 生病慰問(wèn) 46
2. 遇到災(zāi)難慰問(wèn) 48
3. 意外事故慰問(wèn) 50
4. 遭遇水災(zāi)的慰問(wèn) 52
5. 失戀慰問(wèn) 54
6. 慰問(wèn)晚輩 56
Unit 4 生活感謝篇 58
1. 感謝款待 58
2. 感謝幫助 60
3. 感謝關(guān)照 62
4. 感謝陪伴 64
5. 感謝慰問(wèn) 66
Unit 5 生活預(yù)訂篇 68
1. 預(yù)訂機(jī)票 68
2. 預(yù)訂房間 70
3. 預(yù)訂餐館位置 72
4. 預(yù)訂旅游路線(xiàn) 74
Unit 6 生活道歉篇 76
1. 因爽約道歉 76
2. 因缺席道歉 78
3. 因造成損失道歉 80
4. 因失禮道歉 82
5. 因失言道歉 84
6. 因行為不妥道歉 86
7. 因招待不周道歉 88
8. 因不辭而別道歉 90
9. 因不能及時(shí)迎接道歉 92
10. 因遺失物品道歉 94
11. 因未及時(shí)退款道歉 96
12. 因愛(ài)莫能助道歉 98
13. 因未回信道歉 100
Unit 7 生活吊唁篇 102
1. 吊唁朋友的母親 102
2. 吊唁朋友 104
3. 吊唁朋友的丈夫 106
4. 吊唁朋友的妻子 108
Unit 8 感情互動(dòng)篇 110
1. 表示驚訝 110
2. 表示好奇 112
3. 表示高興 114
4. 表示贊賞 116
5. 表示自信 118
6. 表示鼓勵(lì) 120
7. 表示關(guān)心 122
8. 表示后悔 124
9. 表示生氣 126
10. 表示擔(dān)心 128
11. 表示害怕 130
Chapter 2 出國(guó)留學(xué)
Unit 9 學(xué)校申請(qǐng)篇 134
1. 留學(xué)申請(qǐng) 134
2. 請(qǐng)假申請(qǐng) 136
3. 匯款申請(qǐng) 138
4. 貸款申請(qǐng) 140
5. 學(xué)生宿舍申請(qǐng) 142
6. 轉(zhuǎn)換專(zhuān)業(yè)申請(qǐng) 144
Unit 10 入學(xué)材料篇 146
1. 自薦信 146
2. 推薦信 148
3. 推薦人確認(rèn)信 150
4. 入學(xué)通知書(shū) 152
5. 留學(xué)準(zhǔn)備工作提示 154
Unit 11 學(xué)校投訴篇 156
1. 航班延誤投訴 156
2. 行李丟失投訴 158
3. 匯款延誤投訴 160
4. 宿舍電路故障投訴 162
Unit 12 求學(xué)祝賀篇 164
1. 祝賀論文通過(guò) 164
2. 祝賀演講成功 166
3. 祝賀喬遷之喜 168
4. 祝賀獲得獎(jiǎng)學(xué)金 170
5. 祝賀畢業(yè) 172
6. 祝賀獲得獎(jiǎng)項(xiàng) 174
7. 代表學(xué)校祝賀畢業(yè) 176
8. 祝賀錄取 178
Unit 13 學(xué)校慰問(wèn)篇 180
1. 同學(xué)生病慰問(wèn) 180
2. 向家鄉(xiāng)遇到災(zāi)難的朋友慰問(wèn) 182
3. 考試失利慰問(wèn) 184
4. 失戀慰問(wèn) 186
Chapter 3 職場(chǎng)商務(wù)
Unit 14 商務(wù)申請(qǐng)篇 190
1. 求職申請(qǐng) 190
2. 請(qǐng)假申請(qǐng) 192
3. 信用證申請(qǐng) 194
4. 商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng) 196
5. 許可證申請(qǐng) 198
6. 出國(guó)進(jìn)修申請(qǐng) 200
7. 調(diào)職申請(qǐng) 202
8. 員工宿舍申請(qǐng) 204
9. 自薦信 206
10. 推薦信 208
11. 推薦人確認(rèn)信 210
12. 應(yīng)聘行政助理 212
13. 請(qǐng)求安排面試 214
14. 詢(xún)問(wèn)面試結(jié)果 216
15. 感謝給予職位 218
16. 拒絕接受職位 220
Unit 15 商務(wù)感謝篇 222
1. 感謝邀請(qǐng) 222
2. 感謝款待 224
3. 感謝參訪(fǎng) 226
4. 感謝建議 228
5. 感謝關(guān)照 230
6. 感謝合作 232
7. 感謝咨詢(xún) 234
8. 感謝訂購(gòu) 236
9. 感謝介紹客戶(hù) 238
10. 感謝提供樣品 240
Unit 16 職位更替篇 242
1. 新任總經(jīng)理上任 242
2. 新員工到職 244
3. 辭職/卸任 246
4. 調(diào)職/轉(zhuǎn)職 248
5. 返職 250
Unit 17 交際篇 252
1. 歡迎來(lái)訪(fǎng) 252
2. 稱(chēng)贊同事 254
3. 節(jié)日問(wèn)候 256
4. 邀請(qǐng)赴宴 258
5. 邀請(qǐng)參加訪(fǎng)問(wèn) 260
6. 邀請(qǐng)參加研討會(huì) 262
7. 邀請(qǐng)參加新聞發(fā)布會(huì) 264
8. 邀請(qǐng)擔(dān)任發(fā)言人 266
9. 邀請(qǐng)出席紀(jì)念活動(dòng) 268
10. 邀請(qǐng)進(jìn)行合作 270
11. 接受邀請(qǐng) 272
12. 拒絕邀請(qǐng) 274
13. 取消邀請(qǐng) 276
14. 邀請(qǐng)參加周年慶典 278
Unit 18 通知篇 280
1. 公司開(kāi)業(yè)通知 280
2. 暫停營(yíng)業(yè)通知 282
3. 營(yíng)業(yè)時(shí)間變更通知 284
4. 公司停業(yè)通知 286
5. 繳費(fèi)通知 288
6. 公司盤(pán)點(diǎn)通知 290
7. 公司裁員通知 292
8. 求職錄用通知 294
9. 人員變動(dòng)通知 296
10. 節(jié)假日通知 298
11. 商品出貨通知 300
12. 商品訂購(gòu)?fù)ㄖ?302
13. 商品缺貨通知 304
14. 付款確認(rèn)通知 306
15. 樣品寄送通知 308
16. 入賬金額不足通知 310
Unit 19 業(yè)務(wù)篇 312
1. 業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā) 312
2. 鞏固業(yè)務(wù)關(guān)系 314
3. 加深業(yè)務(wù)聯(lián)系 316
4. 請(qǐng)求介紹客戶(hù) 318
5. 恢復(fù)業(yè)務(wù)關(guān)系 320
6. 業(yè)務(wù)拓展 322
7. 介紹新產(chǎn)品 324
8. 附加服務(wù)介紹 326
9. 咨詢(xún)產(chǎn)品使用情況 328
10. 尋求合作 330
11. 同意合作 332
12. 拒絕合作 334
13. 再次尋求業(yè)務(wù)合作 336
14. 維護(hù)老客戶(hù) 338
Unit 20 咨詢(xún)篇 340
1. 詢(xún)問(wèn)公司信息 340
2. 詢(xún)問(wèn)銀行業(yè)務(wù) 342
3. 詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息 344
4. 詢(xún)問(wèn)交易條件 346
5. 詢(xún)問(wèn)庫(kù)存狀況 348
6. 詢(xún)問(wèn)交貨日期 350
7. 詢(xún)問(wèn)價(jià)格及運(yùn)費(fèi) 352
8. 詢(xún)問(wèn)未到貨商品 354
9. 詢(xún)問(wèn)倉(cāng)庫(kù)租賃 356
10. 標(biāo)價(jià)和實(shí)收價(jià)不符的疑問(wèn) 358
11. 對(duì)商品送達(dá)日期的疑問(wèn) 360
12. 對(duì)合約內(nèi)容的疑問(wèn) 362
13. 對(duì)商品退換時(shí)間的疑問(wèn) 364
14. 對(duì)商品配送標(biāo)準(zhǔn)的疑問(wèn) 366
15. 對(duì)商品折扣的疑問(wèn) 368
16. 對(duì)工作職責(zé)的疑問(wèn) 370
Unit 21 請(qǐng)求篇 372
1. 請(qǐng)求提供公司資料 372
2. 請(qǐng)求返還資料 374
3. 請(qǐng)求訂購(gòu)辦公用品 376
4. 請(qǐng)求付款 378
5. 請(qǐng)求購(gòu)買(mǎi)回應(yīng) 380
6. 請(qǐng)求配送到家 382
7. 請(qǐng)求開(kāi)具發(fā)票 384
8. 請(qǐng)求變更日期 386
9. 請(qǐng)求退貨 388
10. 請(qǐng)求退費(fèi) 390
11. 請(qǐng)求推薦客戶(hù) 392
12. 請(qǐng)求追加投資 394
13. 請(qǐng)求制定協(xié)議書(shū) 396
14. 請(qǐng)求返還協(xié)議書(shū) 398
15. 請(qǐng)求會(huì)面 400
16. 請(qǐng)求協(xié)助 402
17. 請(qǐng)求澄清事實(shí) 404
Unit 22 商務(wù)投訴篇 406
1. 投訴商品瑕疵/損毀 406
2. 投訴訂單取消 408
3. 投訴請(qǐng)款金額錯(cuò)誤 410
4. 投訴未開(kāi)具發(fā)票 412
5. 投訴商家取消訂單 414
6. 投訴違反合約 416
7. 投訴交貨延期 418
8. 投訴配送地點(diǎn)錯(cuò)誤 420
9. 投訴售后服務(wù)不佳 422
10. 投訴商品質(zhì)量問(wèn)題 424
Unit 23 叮嚀篇 426
1. 叮囑按時(shí)參加會(huì)議 426
2. 叮囑計(jì)劃變更 428
3. 叮囑及時(shí)反饋貨品信息 430
4. 叮囑寄送商品目錄 432
5. 叮囑開(kāi)具發(fā)票、信用證 434
6. 叮囑制作協(xié)議書(shū) 436
7. 叮囑支付貸款 438
Unit 24 拒絕篇 440
1. 拒絕訂購(gòu)（庫(kù)存不足） 440
2. 拒絕報(bào)價(jià) 442
3. 拒絕降價(jià) 444
4. 拒絕更換交易條件及日期 446
5. 拒絕退貨 448
6. 拒絕延遲交貨 450
7. 拒絕提早交貨 452
8. 拒絕臨時(shí)取消訂單 454
9. 婉拒提議 456
10. 無(wú)法提供協(xié)助 458
11. 無(wú)法履行合約 460
12. 無(wú)法介紹客戶(hù) 462
13. 拒絕邀請(qǐng) 464
Unit 25 商務(wù)道歉篇 466
1. 商品瑕疵/損壞等的道歉 466
2. 訂貨失誤的道歉 468
3. 交貨延遲的道歉 470
4. 開(kāi)錯(cuò)發(fā)票的道歉 472
5. 貸款滯納的道歉 474
6. 匯款延遲的道歉 476
7. 忘記取消訂單的道歉 478
8. 延遲出具發(fā)票的道歉 480
9. 商品目錄更正的道歉 482
10. 匯款金額不足的道歉 484
11. 意外違反合同的道歉 486
Unit 26 商務(wù)祝賀篇 488
1. 祝賀同事生日 488
2. 祝賀領(lǐng)導(dǎo)生日 490
3. 祝賀公司開(kāi)業(yè) 492
4. 祝賀職位晉升 494
5. 祝賀事業(yè)擴(kuò)大 496
6. 祝賀退休 498
7. 祝賀應(yīng)聘成功 500
8. 祝賀公司盈利 502
9. 祝賀工作表現(xiàn) 504
10. 祝賀員工結(jié)婚 506
Unit 27 商務(wù)吊唁篇 508
1. 回復(fù)吊唁 508
2. 對(duì)合作伙伴的吊唁 510
3. 代表公司吊唁 512
4. 訃文 514
附錄1 英文書(shū)信完全解剖 515
附錄2 英文E-mail完全解剖 516

1. 巧用翻譯學(xué)英語(yǔ)：英漢互譯500例 [王學(xué)文 著]
2. 科技信息檢索與論文寫(xiě)作實(shí)用教程 [李振華]
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4. 用英語(yǔ)介紹中國(guó)高頻100話(huà)題 [創(chuàng)想外語(yǔ) 編著]
5. 大學(xué)英語(yǔ)1 [主編　蔣戴麗　呂瑋]
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7. 新概念英語(yǔ)單詞循環(huán)速記1：14天刻意練習(xí) [宋德偉　編著]
8. 用英語(yǔ)介紹中國(guó)（四六級(jí)版） [李小麗　燕董嬌　編著]
9. 用英語(yǔ)介紹中國(guó)（第二版） [青閏　楊六蘭　編譯]
10. 影視文體寫(xiě)作 [馬令珍]
11. 全球勵(lì)志英文故事精選：聽(tīng)名人故事學(xué)英語(yǔ) [卓燃　編譯]
12. 全球勵(lì)志英文演講精選：聽(tīng)演講學(xué)英語(yǔ) [崔喜哲　編譯]
13. 航空工程材料英語(yǔ) [主編 陳躍華 李完小]
14. 飛機(jī)維修專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)教程——飛機(jī)主要結(jié)構(gòu)與部件（第二版） [主編 趙迎春 陳凱軍]
15. 開(kāi)心英語(yǔ)自然拼讀 [主　編　秦小雅　謝紅晶　馬貴金]
16. 國(guó)際交流英語(yǔ) [金忍冬]
17. 高職英語(yǔ)語(yǔ)法教程 [主編 汪莉 高小兵 張學(xué)儀]
18. 用英語(yǔ)講中國(guó)熱詞（微課版） [白陽(yáng)明　編著]
19. 用英語(yǔ)介紹中國(guó)：經(jīng)典誦讀 [青閏　編譯]
20. 新概念英語(yǔ)單詞（全四冊(cè)）循環(huán)速記一本通 [周琨　編著]
21. 民航客艙服務(wù)實(shí)用英語(yǔ)教程 [主編 田靜 徐亞玲]
22. 商務(wù)英語(yǔ)翻譯教程（筆譯）（第四版） [主編 王軍平]
23. 用英語(yǔ)介紹中國(guó)古今科技 [李慶慶　范傳剛　謝紫薇　張惠渝]
24. 用英語(yǔ)介紹中國(guó)美食文化 [孫成統(tǒng)　劉景琳　尉策　李楠楠　]
25. 用英語(yǔ)介紹中國(guó)名人 [吳麗　楊洪利　單慧　侯環(huán)環(huán)　編]
26. 閱讀與寫(xiě)作 [陳秀泉 王敦 丘春明]
27. 大學(xué)英語(yǔ)信息化教學(xué)探索研究 [張強(qiáng) 著]
28. 聽(tīng)力密碼：100題練成超級(jí)英語(yǔ)耳 [徐夢(mèng)靈　陳陳林　編著]
29. 初中英語(yǔ)詞匯同步循環(huán)速記手抄本（全5冊(cè)） [宋德偉 編著]
30. 商務(wù)英語(yǔ)翻譯教程（口譯）（第三版） [齊濤云]